Американская компания, которая производит микрочипы, была недовольна тем, что в защитном лаке можно было наблюдать мелкие пузырьки воздуха. Таким лаком покрывают германиевые и кремниевые подложки для микросхем перед травлением. Никто не мог разгадать, откуда появляются эти пузырьки, ведь на японских предприятиях, где тоже использовался такой же лак, пузырьков не было. Дело принимало плохой оборот: миллионы готовых чипов летели в помойку из-за брака. Многие компании брались найти способ избавиться от пузырьков, но все они терпели поражение. Ответ нашла компания, которая никогда не пользовалась никакими лаками: все дело оказалось в том, что пузырьки появляются в лаке во время перелета из-за смены давления и температуры. Достаточно раскрутить емкость с лаком, чтобы пузырьки собрались в центре, и удалить их. Так американская компания
GEN3 стала истоком ТРИЗ - теория решения изобретательских задач.

Конечно, ТРИЗ не является универсальным инструментом. Ее нельзя применить к информационным и живым системам. ТРИЗ не поможет в решении задач, где нет данных о причинно-следственных связях между элементами внутри системы, здесь нет всех нужных поддержек, подсказок и рекомендаций. ТРИЗ является точной наукой только на 80%. Компании GEN3 пришлось опробовать более 20 новых инструментов, приемов и подходов, чтобы разработать комплексную методологию. В результате появилось новое поколение ТРИЗ - GEN3 Innovation Discipline. За 15 лет работы с ее помощью было выполнено 300 проектов, каждый из которых стоил от 100 до 500 тысяч долларов. Теперь создание инноваций практически поставлено на поток.

Есть и альтернативные методы решения технических задач – это метод конструирования, метод мозгового штурма, метод морфологического анализа, синектика, метод проектирования и метод фокусирования на объектах.