Когда человек находится под давлением, его умственное мышление начинает сужаться. Это приводит к уменьшению внимания, сосредоточенности и к принятию неправильных решений и выходов из определенных проблем и задач.
Пожалуй, эта ситуация знакома каждому человеку. Находясь на рабочем месте, мы регулярно куда-то спешим, пытаясь совершать несколько дел одновременно. Под давлением рабочей рутины мы мчимся на встречи, забываем ответить на важные электронные письма, в конце рабочего дня вспоминаем, что планировали начать важный проект. В конце концов берем недоделанную работу домой и чувствуем себя виноватым.
Все это приводит к тому, что наша работа перетекает в оставшееся свободное время и крадет драгоценные минуты, которые выделены для провождения с семьей, на отдых и веселье и т.д. Вы выполняете недоделанную работу, уверяя себя, что завтра обязательно все будет по-другому. Однако наступает новый день и рабочая рутина возвращается, накатывая с новыми силами.
Именно такое состояние человека изучала старший юрист некоммерческой фирмы Ideas42 (Нью-Дели, США) Антония Виоланта во время проекта «Баланс работы и жизни». Виоланта и ее коллеги называют такое состояние человека «туннелированием». Когда человек испытывает стресс и ощущает нехватку времени, его внимание и другие когнитивные способности сужаются, как будто помещаясь в туннель.
«Туннелирование» в какой-то степени помогает нам сосредоточиться на важной информации и работе, однако у него есть и отрицательная сторона. Когда у человека обнаруживается нехватка времени из-за занятости, то его внимание сосредотачивается на малоценных проблемах и задачах, а не на важном проекте. В результате это приводит к неправильным решениям.
Одним из отличных примеров «туннелирования» является электронная почта. В действительности мы очень много времени уделяем каждому случайному сигналу нового сообщения и с интересом читаем его. Когда это же время может быть потрачено на что-то действительно полезное в процессе работы. Чтобы выйти из «туннелирования электронной почты» Виоаланта предлагает проверять почту по расписанию.
Американский юрист приняла эту идею, исходя из исследований, во время которых было обнаружено, что курильщики, которые выкуривали сигарету по расписанию, имели больший успех отказа от вредной привычки, нежели другими методами. Как оказалось всему причиной является график, который дает человеку практику и уверенность в том, что они не курят и скоро избавятся от этой привычки.
Похожее исследование было проведено в 2015 году, но уже с электронной почтой. Люди, проверяющие свою почту по расписанию, ощущали себя более счастливыми и удовлетворенными, нежели те, кто регулярно проверял свои сообщения при первом звуке или сигнале.
Туннелирование и дефицит впервые были изучены в научных исследованиях бедности. По мнению экспертов, между нехваткой денег и дефицитом времени существует прямая параллель. Деньги уходят на оплачивание счетов, на покупку продуктов, одежды и всего жизненно необходимого для человека. На работе происходит тоже самое. Мы тратим время на то, что попадает в поле нашего зрения, не давая себе пространства и самоанализа.
Специалисты рекомендуют разгрузить работу и распределить ее с течением времени, то же самое касается и доходов - перенести финансовую нестабильность, при этом не впадая в нищету. Необходимо думать о наших расписаниях и графике как о художественной галерее, выбирая, что является самым важным делом и правильным делом. Эксперты рекомендуют устанавливать специальные оповещения, когда человек начинает впадать в ловушку дефицита и нехватки времени.
«Как только у нас не хватает времени, мы уже находимся в плохой ситуации», - утверждает профессор поведенческой науки в Чикагском университете Анудж Шах. «Но если мы научимся управлять временем заранее, то сможем предотвратить это в будущем».
